Konto löschen

Sie löschen Ihr Konto unter Minha conta (Mein Konto) im Bereich Zona de Perigo (Gefahrenbereich) mit der Schaltfläche Excluir minha conta (Mein Konto löschen). Die Löschung erfolgt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden – laden Sie Ihre Daten also vorher herunter.

So löschen Sie Ihr Konto

  1. Melden Sie sich mit dem Konto, das Sie löschen möchten, bei Scrumboards an.
  2. Öffnen Sie Minha conta. Tippen Sie in der Smartphone-App auf Ihr Profilbild und dann auf Minha conta.
  3. Klicken Sie in der Zona de Perigo auf Baixar meus dados (Meine Daten herunterladen), um eine Kopie zu sichern.
  4. Klicken Sie auf Excluir minha conta.
  5. Geben Sie zur Bestätigung die E-Mail-Adresse des Kontos ein und klicken Sie auf Excluir permanentemente (Endgültig löschen).

Was gelöscht wird

  • Ihr Zugang: Login-E-Mail, Passwort, offene Sitzungen und Zwei-Faktor-Authentifizierung.
  • Ihr Profil und Ihre Einstellungen.
  • Ihre Mitgliedschaft in Unternehmen, Projekten und Aufgaben.
  • Ihr persönliches E-Mail-Postfach in Scrumboards samt Entwürfen.
  • Die Unternehmen, deren Inhaber Sie sind, mit allem, was darin enthalten ist: Projekte, Aufgaben, Kunden, CRM, Finanzen, Dateien und E-Mails. Das gilt für alle Mitglieder dieser Unternehmen.

Was gespeichert bleibt

  • Im Unternehmen einer anderen Person bleibt Ihre dort geleistete Arbeit erhalten, da sie zu deren Unterlagen gehört: Aufgaben, Kommentare, Stunden, Nachrichten, Dateien und Verlauf. Wenn Sie die Entfernung wünschen, wenden Sie sich an die Person, die dieses Unternehmen verwaltet.
  • Meldungen von Inhalten bleiben in der Moderationswarteschlange, zusammen mit dem gemeldeten Auszug und der Entscheidung.

Häufig gestellte Fragen

Ich bin Inhaber eines Unternehmens mit weiteren Mitgliedern. Was passiert mit ihnen?

Das Unternehmen wird zusammen mit Ihrem Konto für alle gelöscht. Wenn das Team Scrumboards weiter nutzen möchte, sprechen Sie das vorher mit ihm ab.

Ich kann mich nicht anmelden. Wie beantrage ich die Löschung?

Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse des Kontos an [email protected] und beantragen Sie die Löschung. Die Seite Konto löschen erklärt die Schritte, ohne dass Sie sich anmelden müssen.

Kann ich das Konto später wiederherstellen?

Nein. Die Löschung ist endgültig.