Lead-Formular für Ihre Website

Mit dem Lead-Formular wird jede Person, die auf Ihrer Website ihre Daten einträgt, zu einem Lead im CRM – direkt in der von Ihnen gewählten Phase und mit dem Label LEAD SITE. Sie erstellen das Formular unter CRM › Formulários (CRM › Formulare) und veröffentlichen es per Link, Embed-Code oder schwebender Schaltfläche.

Formular erstellen

  1. Öffnen Sie im Menü CRM und dann Formulários.
  2. Klicken Sie auf Criar formulário (Formular erstellen).
  3. Füllen Sie Nome do formulário (Formularname), Pipeline und Etapa (Phase) aus, in der die Leads landen sollen.
  4. Passen Sie angezeigten Titel, Beschreibung, Logo und Farben an.
  5. Fügen Sie unter Campos do formulário (Formularfelder) Nome (Name), WhatsApp und beliebig viele Campo personalizado (Benutzerdefiniertes Feld) hinzu (Text, Textbereich, E-Mail, Telefon oder Auswahl). Markieren Sie bei Bedarf Obrigatório (Pflichtfeld).
  6. Wählen Sie unter Após envio (Nach dem Absenden), ob eine Erfolgsmeldung angezeigt, auf eine URL weitergeleitet oder mit einer vorbereiteten Nachricht zu WhatsApp weitergeleitet werden soll.
  7. Klicken Sie auf Salvar (Speichern).

Auf Ihrer Website einbinden

Im Editor hat der Veröffentlichungsbereich drei Reiter:

  • Link: eine direkte Adresse des Formulars zum Teilen.
  • Embed: ein HTML-Code, den Sie in die Seite einfügen, um das Formular darin anzuzeigen.
  • Botão (Schaltfläche): eine schwebende Schaltfläche in der Ecke der Website. Beim Klick öffnet sich das Formular in einem Popup. Sie wählen Symbol, Form, Größe, Position und Animation.

Wenn Sie Google Tag Manager nutzen, fügen Sie den GTM-Code unter Rastreamento (Google Tag Manager) (Tracking) ein, um die Einsendungen zu messen.

Verfolgen

Die Formularliste zeigt die Anzahl der Submissões (Einsendungen) jedes Formulars und einen Status-Schalter zum Aktivieren oder Pausieren. Ein pausiertes Formular nimmt keine Einsendungen an.

Häufig gestellte Fragen

Ich habe versehentlich ein Formular gelöscht. Kann ich es wiederherstellen?

Ja. Das Formular landet im Lixeira (Papierkorb) der Formularansicht, wo Sie es mit Restaurar (Wiederherstellen) zurückholen können. Nach 15 Tagen im Papierkorb wird es endgültig gelöscht.

Was passiert, wenn ich die im Formular gewählte Phase lösche?

Der Lead geht nicht verloren: Er landet in der ersten Phase der Pipeline.

Gibt es einen Spamschutz?

Ja, es gibt ein Limit für Einsendungen pro IP-Adresse innerhalb weniger Minuten. Zum Erstellen und Bearbeiten von Formularen brauchen Sie die Berechtigung, das CRM zu bearbeiten.