Je account verwijderen

Je verwijdert je account in Minha conta (Mijn account), in het onderdeel Zona de Perigo (Gevarenzone), met de knop Excluir minha conta (Mijn account verwijderen). Het verwijderen gebeurt direct en kan niet ongedaan worden gemaakt, dus download eerst je gegevens.

Zo verwijder je je account

Log in op Scrumboards met het account dat je wilt verwijderen.
Open Minha conta. Tik in de mobiele app op je profielfoto en daarna op Minha conta.
Klik in de Zona de Perigo op Baixar meus dados (Mijn gegevens downloaden) om een kopie te bewaren.
Klik op Excluir minha conta.
Typ het e-mailadres van het account ter bevestiging en klik op Excluir permanentemente (Definitief verwijderen).

Wat er wordt gewist

Je toegang: inlog-e-mailadres, wachtwoord, open sessies en tweestapsverificatie.
Je profiel en je voorkeuren.
Je deelname aan bedrijven, projecten en taken.
Je persoonlijke mailbox in Scrumboards, inclusief concepten.
De bedrijven waarvan jij eigenaar bent, met alles erin: projecten, taken, klanten, CRM, financiën, bestanden en e-mails. Dat geldt voor alle leden van die bedrijven.

Wat bewaard blijft

In het bedrijf van iemand anders blijft het werk dat je daar hebt gedaan staan, omdat het hun administratie is: taken, reacties, uren, berichten, bestanden en geschiedenis. Wil je dat laten verwijderen, neem dan contact op met de beheerder van dat bedrijf.
Meldingen van inhoud blijven in de moderatiewachtrij, met het gemelde fragment en de beslissing.

Veelgestelde vragen

Ik ben eigenaar van een bedrijf met andere mensen. Wat gebeurt er met hen?

Het bedrijf wordt samen met je account verwijderd, voor iedereen. Wil het team blijven werken, overleg dan eerst met hen.

Ik kan niet inloggen. Hoe vraag ik verwijdering aan?

Mail vanaf het e-mailadres van het account naar [email protected] en vraag om verwijdering. De pagina Account verwijderen legt stap voor stap uit hoe het werkt, zonder in te loggen.

Kan ik het account later terughalen?

Nee. Het verwijderen is definitief.