Leadformulier op je website

Met het leadformulier wordt iedereen die zijn gegevens op je website invult een lead in het CRM, direct in de fase die jij kiest en met het label LEAD SITE. Je maakt het formulier in CRM › Formulários (CRM › Formulieren) en publiceert het via een link, een embedcode of een zwevende knop.

Het formulier maken

  1. Open in het menu CRM en daarna Formulários.
  2. Klik op Criar formulário (Formulier maken).
  3. Vul de Nome do formulário (Formuliernaam), de Pipeline en de Etapa (Fase) in waar de leads moeten binnenkomen.
  4. Pas de getoonde titel, de beschrijving, het logo en de kleuren aan.
  5. Voeg bij Campos do formulário (Formuliervelden) Nome (Naam), WhatsApp en zoveel Campo personalizado (Aangepast veld) toe als je wilt (tekst, tekstvak, e-mail, telefoon of keuzelijst). Vink Obrigatório (Verplicht) aan waar nodig.
  6. Kies bij Após envio (Na verzenden) of je een succesbericht toont, doorstuurt naar een URL of doorstuurt naar WhatsApp met een kant-en-klaar bericht.
  7. Klik op Salvar (Opslaan).

Op je website zetten

In de editor heeft het publicatiegedeelte drie tabbladen:

  • Link: een direct adres van het formulier om te delen.
  • Embed: een HTML-code die je in de pagina plakt om het formulier daarin te tonen.
  • Botão (Knop): een zwevende knop in de hoek van de website. Bij een klik opent het formulier in een pop-up. Je kiest icoon, vorm, grootte, positie en animatie.

Gebruik je Google Tag Manager, plak dan de GTM-code bij Rastreamento (Google Tag Manager) (Tracking) om de inzendingen te meten.

Opvolgen

De lijst met formulieren toont het aantal Submissões (Inzendingen) per formulier en een Status-schakelaar om het te activeren of te pauzeren. Een gepauzeerd formulier accepteert geen inzendingen.

Veelgestelde vragen

Ik heb per ongeluk een formulier verwijderd. Kan ik het terughalen?

Ja. Het formulier gaat naar de Lixeira (Prullenbak) van het formulierenscherm, waar je het kunt Restaurar (Herstellen). Na 15 dagen in de prullenbak wordt het definitief verwijderd.

Wat als ik de fase verwijder die in het formulier is gekozen?

De lead gaat niet verloren: hij komt in de eerste fase van de funnel terecht.

Is er bescherming tegen spam?

Ja, er geldt een limiet op het aantal inzendingen per internetadres binnen een paar minuten. Voor het maken en bewerken van formulieren heb je het recht nodig om het CRM te bewerken.