Ik heb de bevestigingsmail niet ontvangen

Is de bevestigingsmail niet aangekomen, kijk dan eerst in je spammap en in tabbladen zoals Reclame. Staat hij daar niet, of is de link al verlopen, registreer je dan opnieuw met hetzelfde e-mailadres: Scrumboards stuurt een nieuwe link naar het account dat nog niet is bevestigd.

Waarom moet ik bevestigen?

Na registratie met e-mail en wachtwoord stuurt Scrumboards een link naar je e-mail. Zolang je die link niet opent, toont het inlogscherm de melding Confirme seu e-mail: abra o link que enviamos para a sua caixa de entrada (Bevestig je e-mail: open de link die we naar je inbox hebben gestuurd). Zo kan niemand een account aanmaken met een e-mailadres dat niet van hem is.

Wat je kunt doen

Zoek in je spam, ongewenste e-mail en reclame. Het onderwerp kan in het Engels zijn: Confirm your email.
Controleer of je e-mailadres bij de registratie goed is getypt.
Vind je hem niet, of is de link ouder dan 1 uur, open dan het registratiescherm en registreer je opnieuw met hetzelfde e-mailadres. Het wachtwoord dat je nu invoert, wordt het geldige wachtwoord, en er wordt een nieuwe link verstuurd.
Open de nieuwe link op hetzelfde apparaat waarop je Scrumboards wilt gebruiken.

Deze stap overslaan?

Log in met Continuar com Google (Doorgaan met Google), met het Google-account van datzelfde e-mailadres. Met Google hoef je je e-mail niet te bevestigen. Zie Inloggen met Google.

Veelgestelde vragen

De link zegt dat hij ongeldig of verlopen is.

Elke link is 1 uur geldig en werkt maar één keer. Registreer je opnieuw met hetzelfde e-mailadres om een nieuwe te krijgen.

Ik zie de melding Muitas tentativas (Te veel pogingen).

Er geldt een limiet voor registraties en aanvragen kort na elkaar. Wacht een paar minuten en probeer het opnieuw.

Ik ben uitgenodigd door een bedrijf. Moet ik ook bevestigen?

Gebruik de uitnodigingslink die je per e-mail hebt gekregen. Is die niet aangekomen, vraag dan degene die je uitnodigde het adres te controleren en de uitnodiging opnieuw te sturen.