Planos e limites
Cada empresa no Scrumboards tem um plano. O plano define quantos projetos, membros e clientes você pode ter e quais módulos aparecem no menu, como CRM, Financeiro e BRAINPILOT. Você confere tudo isso em Assinatura.
Como ver seu plano e o uso
- No menu, em Administração, clique em Assinatura.
- No alto da página aparece o nome do seu plano atual.
- No quadro Uso Atual, veja quantos projetos, membros e clientes você já usa e o limite de cada um. O símbolo ∞ quer dizer sem limite.
- Mais abaixo, em Escolha seu Plano, compare o que cada plano inclui.
A barra de uso fica vermelha quando você passa de 80% do limite.
O que acontece no limite
Quando o limite é atingido, o Scrumboards não deixa criar mais um item daquele tipo e mostra a mensagem Limite do plano atingido. Nada do que já existe é apagado. O limite é conferido no servidor, então vale para qualquer caminho, inclusive convites.
Quem conta como membro
- Contam as pessoas ativas e as que estão de férias.
- Não contam pessoas inativas ou desligadas.
- Não contam os usuários do portal do cliente.
Como mudar de plano
A troca de plano pela própria tela ainda não está disponível: o botão Fazer Upgrade avisa que a integração de pagamento chega em breve. Para mudar de plano hoje, escreva para [email protected].
Perguntas frequentes
Quem consegue abrir a página Assinatura?
O dono, os admins e quem tem permissão para visualizar ou gerenciar o financeiro.
Um módulo sumiu do menu. É o plano?
Pode ser. Cada plano liga um conjunto de módulos. Também pode ser permissão do seu papel; veja Cargos e permissões.
O e-mail com domínio próprio está em todos os planos?
Não. O e-mail é um módulo à parte. Sem ele, a aba de e-mails mostra a oferta em vez da caixa de entrada.