Como conectar o ChatGPT ao sistema de gestão da empresa (MCP), passo a passo
Paul Boards ·
Para conectar o ChatGPT ao sistema de gestão da empresa, você adiciona o endereço MCP do sistema como servidor personalizado no ChatGPT, entra com o seu login pelo OAuth e escolhe o nível de acesso. No Scrumboards o endereço é https://scrumboards.com.br/api/mcp. Depois disso, você pergunta em português, por exemplo "quais tarefas do cliente X vencem esta semana?", e o ChatGPT responde com os dados que você já tem permissão para ver.
Os agentes conectados do Scrumboards estão em piloto com empresas selecionadas. Este guia explica o que é MCP, mostra o passo a passo no ChatGPT, o que dá para pedir e quais travas protegem os dados da empresa. O mesmo caminho vale para o Claude e o Codex.
O que é MCP
MCP (Model Context Protocol) é um padrão aberto para conectar aplicativos de IA a sistemas externos, segundo a documentação oficial do protocolo. Na prática, ele permite que o ChatGPT ou o Claude consultem dados e executem ações num sistema, como listar tarefas ou criar um projeto, sem que você copie e cole informação na conversa.
O sistema de gestão expõe um servidor MCP com ferramentas, e o assistente de IA chama essas ferramentas quando precisa. Quem decide o que o assistente pode fazer é o servidor, com base no seu login.
O que você precisa antes de começar
- Uma conta no Scrumboards numa empresa que participa do piloto dos agentes conectados.
- Uma conta no ChatGPT com suporte a servidores MCP personalizados. A disponibilidade varia por plano e pode mudar. Confira na ajuda da OpenAI.
- Se a sua conta do ChatGPT for de empresa, um administrador pode precisar liberar conectores personalizados.
Passo a passo no ChatGPT
- Abra a área de conectores ou plugins do ChatGPT. Na documentação atual da OpenAI, o caminho começa em chatgpt.com/plugins. Os nomes dos menus mudam com frequência, então procure a opção de adicionar servidor MCP personalizado.
- Escolha adicionar um servidor MCP personalizado. Dê um nome fácil, como "Scrumboards".
- Cole o endereço. Use https://scrumboards.com.br/api/mcp.
- Selecione OAuth como autenticação. O ChatGPT abre a tela de login do Scrumboards. Você entra com a sua conta de sempre, sem copiar chave.
- Escolha o nível de acesso. As opções são só ler, ler e criar, ou completo. Para começar, "só ler" é o mais seguro.
- Escolha a empresa. Se você está em mais de uma empresa, pode limitar a conexão a uma delas ou liberar "todas as minhas empresas".
- Revise o aviso do ChatGPT e conclua. A OpenAI mostra um alerta sobre servidores personalizados antes de criar a conexão.
- Teste com uma pergunta simples. "Liste os meus projetos ativos no Scrumboards."
O passo a passo detalhado para cada assistente, incluindo Claude e Codex, fica dentro do Scrumboards, na área dos agentes conectados.
Comece pelo sistema. Crie a conta da empresa, organize clientes e projetos e peça a entrada no piloto dos agentes conectados. Abrir a conta da empresa no plano Free.
O que dá para pedir ao ChatGPT
As ferramentas do Scrumboards cobrem tarefas, projetos, clientes, relatórios, calendário e CRM. Alguns pedidos que funcionam bem no dia a dia:
- "Quais tarefas minhas vencem até sexta, por cliente?"
- "Crie cinco tarefas no projeto de lançamento da loja, uma para cada post da semana, com prazo na quarta."
- "Resuma o relatório mensal do cliente da imobiliária e diga quais entregas atrasaram."
- "Mostre os posts agendados no calendário da academia para a próxima semana."
- "Quais leads entraram no funil esta semana e em que etapa estão?"
- "Escreva um rascunho de e-mail para o cliente com o status das entregas." O rascunho fica salvo e o envio só acontece depois que você aprova.
Um exemplo de uso: a gerente de projetos abre o ChatGPT na segunda de manhã, pede a lista de tarefas atrasadas dos seus clientes, pede um resumo por cliente e cria as tarefas da semana em lote. O trabalho que antes exigia abrir quatro telas sai de uma conversa, e tudo fica registrado no Scrumboards.
As travas que protegem a empresa
O agente vê só o que você vê
A conexão usa as mesmas permissões da sua conta. Se você não tem acesso ao financeiro, o ChatGPT também não tem. Se você está ligado a cinco clientes, ele enxerga esses cinco. A regra é aplicada no servidor do Scrumboards, e não depende de instrução no prompt.
E-mail só sai com aprovação humana
O assistente pode ler e rascunhar e-mails do Scrumboards. O envio só acontece depois que a própria pessoa aprova.
Livro de registro e limite de uso
Cada ação feita pela conexão fica registrada, e cada conexão tem limite de uso. Isso permite conferir o que foi criado ou alterado e por quem.
Desconectar a qualquer momento
Você encerra a conexão quando quiser, e o acesso para na hora.
Boas práticas para a primeira semana
- Comece em "só ler". Use uma semana para consultas e resumos. Quando o time confiar nas respostas, suba para "ler e criar".
- Seja específico no pedido. "Tarefas do cliente da imobiliária com prazo até sexta e status diferente de concluído" traz uma resposta mais certa do que "o que está atrasado?".
- Confira o que foi criado. Depois de pedir tarefas em lote, abra o projeto no Scrumboards e veja se prazo e responsável estão certos.
- Olhe o livro de registro. Ele mostra cada ação feita pela conexão. Uma olhada por semana basta para pegar um pedido mal interpretado.
- Desconecte o que não usa. Conexão parada é acesso aberto sem motivo.
Problemas comuns na conexão
O ChatGPT não acha a opção de servidor personalizado
Verifique se o seu plano do ChatGPT permite servidores MCP personalizados e, em contas de empresa, se o administrador liberou. A OpenAI muda os nomes dos menus com frequência.
O login abre, mas a conexão não aparece
Confira se a sua empresa está no piloto dos agentes conectados. Enquanto a empresa não entra no piloto, a conexão ainda não fica liberada para ela.
A resposta não traz um cliente que você conhece
Provavelmente você não está ligado a esse cliente no Scrumboards. A conexão mostra só o que a sua conta pode ver.
ChatGPT, Claude ou Codex: qual usar
| Assistente | Uso mais comum com o Scrumboards |
|---|---|
| ChatGPT | Consultas do dia a dia, resumos de relatório e criação de tarefas em conversa |
| Claude | Os mesmos usos, para quem já trabalha com o Claude no escritório |
| Codex | Times de desenvolvimento que querem consultar e atualizar tarefas sem sair do fluxo de código |
Os três falam MCP. A escolha depende de qual assistente o time já usa.
E os agentes que já vêm no Scrumboards?
A conexão via MCP é para quem quer usar o próprio assistente. Dentro do Scrumboards já existe o BrainPilot, com dez agentes de funções definidas, como o ORION para redação, o PIXEL para artes e o POLARIS para relatórios. Os dois caminhos convivem e respeitam as mesmas permissões.
Perguntas frequentes
Preciso de chave de API para conectar?
Não. A conexão usa OAuth: você entra com o seu login do Scrumboards.
Qual é o endereço MCP do Scrumboards?
https://scrumboards.com.br/api/mcp.
O ChatGPT consegue ver dados financeiros?
Só se a sua conta tiver permissão para o financeiro. A conexão herda as suas permissões.
Todas as empresas podem usar agora?
Os agentes conectados estão em piloto com empresas selecionadas. Para entrar, fale com o time do Scrumboards.
O ChatGPT pode mandar e-mail em meu nome?
Ele pode rascunhar. O envio só acontece depois que você aprova.
Funciona com mais de uma empresa?
Sim. Você pode limitar a conexão a uma empresa ou liberar todas as suas.
Próximo passo
Para a conexão ser útil, o sistema precisa ter o trabalho organizado: clientes, projetos e tarefas com prazo. Veja como funciona a conexão com agentes de IA, consulte as perguntas frequentes e conheça a gestão de trabalho do Scrumboards.
Organizar a empresa no Scrumboards e preparar a conexão com o ChatGPT