Passwort ändern oder zurücksetzen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Esqueci minha senha (Passwort vergessen) und folgen dem Link aus der E-Mail. Kennen Sie Ihr Passwort und möchten es nur ändern, nutzen Sie die Karte Alterar Senha (Passwort ändern) unter Configurações (Einstellungen).

So setzen Sie Ihr Passwort zurück

  1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Esqueci minha senha.
  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein und klicken Sie auf Enviar link de recuperação (Link zum Zurücksetzen senden).
  3. Öffnen Sie die E-Mail von Scrumboards und klicken Sie auf den Link. Der Betreff kann auf Englisch sein: Reset your password.
  4. Geben Sie auf der Seite Nova senha (Neues Passwort) das neue Passwort ein und klicken Sie auf Atualizar senha (Passwort aktualisieren).

Der Link gilt 1 Stunde und funktioniert nur einmal. Aus Sicherheitsgründen meldet die Seite immer, dass die E-Mail gesendet wurde, auch wenn zur Adresse kein Konto existiert.

So ändern Sie Ihr Passwort

  1. Klicken Sie oben auf Ihr Profilfoto und dann auf Configurações.
  2. Geben Sie in der Karte Alterar Senha das Senha atual (aktuelle Passwort) ein.
  3. Geben Sie das Nova senha ein und wiederholen Sie es unter Confirmar senha (Passwort bestätigen).
  4. Klicken Sie auf Alterar senha.

Sie erhalten eine E-Mail, die die Änderung des Passworts bestätigt.

Passwortregeln

  • Mindestens 10 Zeichen.
  • Passwörter, die bereits in öffentlichen Datenlecks aufgetaucht sind, können abgelehnt werden. Wählen Sie einen langen, einzigartigen Satz.

Häufig gestellte Fragen

Ich habe den Link mehrfach angefordert, aber nichts erhalten.

Zwischen zwei Anfragen liegen mindestens 60 Sekunden, und es gibt ein Stunden- und Tageslimit. Warten Sie einige Minuten, prüfen Sie den Spam-Ordner und versuchen Sie es erneut. Siehe auch E-Mail nicht erhalten.

Ich sehe „Configurações“ nicht in meinem Menü.

Nutzen Sie den Weg über Esqueci minha senha, der für jedes Konto funktioniert. Ein Admin Ihres Unternehmens kann Ihr Passwort auch unter Usuários → Membros (Benutzer → Mitglieder) über das Symbol Redefinir senha (Passwort zurücksetzen) neu setzen.

Ich melde mich mit Google an. Brauche ich ein Passwort?

Nein. Wenn Sie sich zusätzlich mit E-Mail und Passwort anmelden möchten, fordern Sie den Link über Esqueci minha senha mit derselben E-Mail-Adresse wie bei Google an.