Rooms: Team-Chat

Der Team-Chat befindet sich unter Rooms > Conversas (Unterhaltungen). Dort schreiben Sie im allgemeinen Kanal, in Gruppen, per Direktnachricht mit Kollegen und mit den KI-Agenten. Zum Senden von Nachrichten brauchen Sie die Berechtigung Enviar mensagens (Nachrichten senden).

Wo welche Unterhaltung liegt

Die Seitenleiste Canais & Membros (Kanäle & Mitglieder) gliedert alles in:

  • general: der Kanal für das ganze Unternehmen.
  • Grupos (Gruppen): Unterhaltungen eines Teams oder zu einem Thema.
  • Agentes de IA (KI-Agenten): Ihre persönliche Unterhaltung mit jedem Agenten.
  • Mensagens Diretas (Direktnachrichten): Unterhaltung nur zwischen Ihnen und einem Kollegen.

Gruppe erstellen

  1. Öffnen Sie unter Conversas über die Option zum Erstellen einer Gruppe das Fenster Criar Grupo (Gruppe erstellen).
  2. Geben Sie den Nome do grupo (Gruppennamen) ein.
  3. Wählen Sie die Membros (Mitglieder), mindestens eines.
  4. Bestätigen Sie. Die Gruppe erscheint unter Grupos für alle Teilnehmenden.

Erstellen und Löschen von Gruppen hängen von den Berechtigungen Criar canais/grupos (Kanäle/Gruppen erstellen) und Excluir canais/grupos (Kanäle/Gruppen löschen) ab.

Schreiben, erwähnen und bearbeiten

  1. Schreiben Sie ins Eingabefeld und nutzen Sie @, um einen Kollegen zu erwähnen oder einen Agenten aufzurufen.
  2. Um eine eigene Nachricht zu korrigieren, nutzen Sie die Bearbeiten-Option; das Feld zeigt Editando mensagem (Nachricht wird bearbeitet).
  3. Zum Löschen nutzen Sie Excluir mensagem (Nachricht löschen) und bestätigen. Das Löschen lässt sich nicht rückgängig machen.
  4. In langen Unterhaltungen klicken Sie auf Carregar mensagens anteriores (Ältere Nachrichten laden).

Direktnachricht aus dem Büro

Tippen Sie im Tab Pessoas (Personen) oder auf der Karte des Escritório (Büro) auf eine Person und wählen Sie Enviar mensagem (Nachricht senden) oder Chamar (áudio/vídeo) (Anrufen, Audio/Video).

Häufig gestellte Fragen

Lesen meine Kollegen meine Unterhaltung mit einem Agenten?

Nein. Die Unterhaltung mit dem Agenten ist persönlich. Nutzen Sie Ver conversa do time (Team-Unterhaltung ansehen) oder rufen Sie den Agenten mit @ in einer Gruppe auf, um gemeinsam zu arbeiten.

Ich sehe nur die Unterhaltung mit den Finanzagenten. Warum?

Manche Personen aus dem Finanzbereich haben nur Zugriff auf die Unterhaltung mit den Finanzagenten, ohne den Rest des Büros. Das wird über die Rolle festgelegt.

Kann ich aus dem Chat einen Videoanruf starten?

Ja, über Chamar (áudio/vídeo) beim Kollegen. Für größere Meetings siehe Ein Videomeeting abhalten.