Rooms: de teamchat

De teamchat vind je in Rooms > Conversas (Gesprekken). Daar praat je in het algemene kanaal, in groepen, via directe berichten met collega's en met de AI-agents. Om berichten te sturen heb je de machtiging Enviar mensagens (Berichten versturen) nodig.

Waar elk gesprek staat

De zijbalk Canais & Membros (Kanalen & leden) verdeelt alles in:

  • general: het kanaal voor het hele bedrijf.
  • Grupos (Groepen): gesprekken van een team of over een onderwerp.
  • Agentes de IA (AI-agents): je persoonlijke gesprek met elke agent.
  • Mensagens Diretas (Directe berichten): een gesprek alleen tussen jou en een collega.

Een groep maken

  1. Gebruik in Conversas de optie om een groep te maken; dan opent Criar Grupo (Groep maken).
  2. Typ de Nome do grupo (Groepsnaam).
  3. Kies de Membros (Leden) (minstens één).
  4. Bevestig. De groep verschijnt onder Grupos voor wie meedoet.

Groepen maken en verwijderen hangt af van de machtigingen Criar canais/grupos (Kanalen/groepen maken) en Excluir canais/grupos (Kanalen/groepen verwijderen).

Schrijven, vermelden en bewerken

  1. Typ in het berichtvak en gebruik @ om een collega te vermelden of een agent op te roepen.
  2. Om een eigen bericht te corrigeren, gebruik je de bewerkoptie; het vak toont dan Editando mensagem (Bericht bewerken).
  3. Verwijderen doe je met Excluir mensagem (Bericht verwijderen) en bevestigen. Verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt.
  4. Klik in lange gesprekken op Carregar mensagens anteriores (Eerdere berichten laden).

Direct bericht vanuit het kantoor

Tik in het tabblad Pessoas (Mensen) of op de plattegrond van het Escritório (Kantoor) op iemand en kies Enviar mensagem (Bericht sturen) of Chamar (áudio/vídeo) (Bellen (audio/video)).

Veelgestelde vragen

Lezen mijn collega's mijn gesprek met een agent?

Nee. Het gesprek met de agent is persoonlijk. Gebruik Ver conversa do time (Teamgesprek bekijken) of roep de agent op met @ in een groep om samen te werken.

Ik zie alleen het gesprek met de financiële agents. Waarom?

Sommige mensen van financiën hebben alleen toegang tot het gesprek met de financiële agents, zonder de rest van het kantoor. Dat wordt bepaald door hun functie.

Kan ik via de chat videobellen?

Ja, via Chamar (áudio/vídeo) bij de collega. Voor grotere vergaderingen, zie Een videovergadering houden.